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Evaluación del impacto de la formación en microfinanzas

Con el objetivo de mejorar la calidad de sus productos y servicios, afianzar la pertinencia de sus actividades con respecto a las necesidades y expectativas de sus socios y clientes y medir los resultados y los cambios duraderos obtenidos gracias a sus actividades de formación, productos y servicios, el Centro está llevando a cabo un proyecto especial de evaluación.

El enfoque de aprendizaje del CIF-OIT está centrado en el educando, lo que significa que se orienta hacia la satisfacción de las necesidades prácticas de los participantes y de sus organizaciones y, por consiguiente, persigue la obtención de una repercusión (también llamada “impacto”).

La repercusión de las actividades es mayor si éstas se encuadran en programas de desarrollo a medio o largo plazo. La repercusión se mide mediante una evaluación tanto al principio como al final, un seguimiento sistemático de la formación y de los participantes, y una supervisión y evaluación periódicas de la metodología y de los programas.

La finalidad del mencionado proyecto especial de evaluación es medir la repercusión o el impacto de dos programas de formación, a saber, “La gestión de instituciones microfinancieras: Mejorar el desempeño institucional a través de la gestión”  y el “Programa de formación en microfinanzas de Boulder”. Se evaluará dicha repercusión en los participantes con respecto a su adquisición de capacidades y su aplicación de lo aprendido, así como en las organizaciones para las que trabajan con respecto a la mejora en su desempeño. Además de facilitar información que servirá para mejorar los programas, este proyecto proporcionará datos y una metodología de evaluación que se utilizarán en todo el Centro.

El plan de estudios del programa de dos semanas de duración sobre la gestión de instituciones microfinancieras tiene la finalidad de ayudar a los gerentes intermedios de instituciones microfinancieras a entender mejor su trabajo y obtener recursos adicionales para mejorar el desempeño de sus instituciones. Este programa ya ha sido impartido en muchos países de Europa, Asia, África y América Latina.  Varios centenares de gerentes de instituciones microfinancieras se han beneficiado de esta actividad de formación y se ha creado una red regional de formadores acreditados que han recibido formación del CIF-OIT para impartir este curso en sus países y regiones.

Por su parte, el Programa  de formación en microfinanzas de Boulder, de tres semanas de duración, que el CIF-OIT acoge en el marco de un acuerdo con el Instituto sobre Microfinanzas de Boulder, tiene la finalidad de proporcionar a los participantes un conocimiento profundo sobre los principios esenciales de las microfinanzas, así como ponerles en contacto con las ideas más recientes sobre las “mejores prácticas” en microfinanzas. Dicho programa tiene como objetivo procurar que los participantes se familiaricen con importantes casos prácticos y programas de todo el mundo en este ámbito, así como satisfacer las necesidades individuales de aprendizaje ofreciendo tanto cursos troncales como opcionales sobre cuestiones más específicas. El programa cuenta con una red de más de 2 500 ex alumnos de 135 países distintos y está considerado como el mejor programa internacional de su tipo. 

El proyecto de evaluación acaba de empezar y se concluirá en septiembre de 2009.  Los países donde se llevará a cabo la evaluación son Bolivia, Egipto, Pakistán, Senegal, Uganda y Viet Nam.

 

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