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J. Solomon

Secretario General de la Unión Nacional de Empleados Bancarios de Malasia (NUBE por sus siglas en inglés)

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias al Centro por organizar el programa sobre «Gestión de conflictos interpersonales en el lugar de trabajo» y al donante que ha hecho posible que asistiera al curso.

Nos gustaría expresar nuestro más profundo agradecimiento a los funcionarios y colaboradores del Centro por su contribución, que han ayudado a que nuestra Unión pasara de una situación de desconfianza, malentendidos y confrontaciones a un enfoque más constructivo y centrado en las necesidades.

Además de proporcionarnos experiencia práctica, el curso ha contribuido a que la Unión obtuviera resultados más eficaces y sostenibles.

Nos complace compartir con ustedes un reciente resultado excepcional que ha favorecido a la Unión: la clausura exitosa de nuestro 17.º Convenio Colectivo NUBE/MCBA (Asociación malasia de bancos comerciales).

Este ha sido el acuerdo más rápido de un Convenio Colectivo (CC) en los quince años de historia de la Unión, simplemente porque la dirección ha puesto en práctica las habilidades y comportamientos aprendidos para una gestión eficaz de los conflictos.

Se ha llegado a este acuerdo con un coste mínimo y con buenas respuestas en lo referente a la buena voluntad en la gestión y las mejoras de los beneficios para todos los no ejecutivos de los bancos comerciales de Malasia, que emplean a 23.000 trabajadores.

Este CC histórico se ha firmado de forma oficial el 3 de noviembre de 2015 tras un proceso constructivo de negociación llevado a cabo en una atmósfera de mutuo respeto y comprensión gracias a la mejora de las habilidades interpersonales.

Nuestra intención al compartir este testimonio es hacerles saber lo contentos y agradecidos que estamos, y también animarles a crear más cursos para beneficiar a participantes futuros.

Una vez más, muchas gracias y mis más sinceros deseos.

 

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En la imagen: discurso de inauguración de J. Solomon, Secretario General de NUBE, el 3 de noviembre en la ceremonia de firma del 17.º Acuerdo colectivo MCBA/NUBE (2015-17).j


J. Solomon
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