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24 avril 2017 - 28 avril 2017

Techniques de négociation pour le monde du travail

24 avril 2017 - 28 avril 2017

Techniques de négociation pour le monde du travail

Techniques de négociation pour le monde du travail

Informations sur les cours

24 avril 2017 - 28 avril 2017

Français

Turin

Code: A9010341

Français

Date limite: 22 avril 2017

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Ce cours a pour objectif de développer les capacités et les connaissances des participants en matière de techniques de négociation et notamment comment les parties peuvent passer d'un style de négociation positionnelle à un style de négociation qui leur permet d'obtenir des gains mutuels et qui renforce leurs relations.

La description

La description

Ce cours a pour objectif de développer les capacités et les connaissances des participants en matière de techniques de négociation et notamment comment les parties peuvent passer d'un style de négociation positionnelle à un style de négociation qui leur permet d'obtenir des gains mutuels et qui renforce leurs relations.

Groupe cible

Groupe cible

Le cours s'adresse à toutes les personnes impliquées, directement ou indirectement, dans des négociations, que ce soit au niveau de l'entreprise, d'un secteur ou branche d'activités ou au niveau national.

Le contexte

Le contexte

La promotion de la négociation collective est essentielle afin d’obtenir des relations professionnelles productives, équitables et stables. Bien qu’un cadre législatif adapté et d’autres mesures soient nécessaires, l’efficacité de la négociation collective est souvent mise à mal par un manque de capacités de négociation de la part des partenaires sociaux. Souvent ces dernièrs adoptent un style de négociation qui ne leur permet pas d’obtenir des résultats satisfaisants. Le plus souvent, ils adoptent un style de négociation basé sur la confrontation qui nuit à la confiance nécessaire à de bonnes relations professionnelles. La convention sur la liberté syndicale et la protection du droit syndical de 1948 (n° 87) et la Convention sur le droit d’organisation et de négociation collective de 1949 (n° 98) posent les bases de relations professionnelles démocratiques et stables. L’importance de la promotion de la négociation collective est consacrée par la convention sur la négociation collective (n° 154) et la recommandation qui l’accompagne (n° 163). Les capacités, connaissances et techniques de ceux représentants les organisations d’employeurs et de travailleurs sont essentielles pour la prévention des conflits de travail et pour atteindre des résultats et des accords qui satisfont les besoins de chaque partie. Les techniques de négociation ne relèvent pas du bon sens. Elles sont acquises à travers une combinaison de formation et d’expérience. Les cours du CIF/OIT sur les techniques de négociation fournissent une connaissance approfondie et pratique des techniques et capacités de négociation. Le cours a pour objectif d’améliorer la capacité des participants de négocier, et par conséquent, d’atteindre des résultats satisfaisants pour leurs organisations.

Les objectifs

Les objectifs

Le cours a pour objectif de développer la capacité et la connaissance des participants en matière de négociation sur les questions liées au monde du travail. Une importance particulière est donnée à la façon dont les parties peuvent passer d’un style de négociation positionnelle à un style de négociation qui permet aux parties d’obtenir des gains mutuels et qui renforce leurs relations.

Contenu

Contenu

Identifier les erreurs typiques des négociateurs • La dynamique des conflits • Différentes approches pour la résolution des conflits Techniques de négociation pour le monde du travail • Les différents résultats d’une négociation • À quoi ressemble la négociation positionnelle? • Un modèle de résolution des problèmes • Les principes de la négociation fondée sur les besoins • Les étapes de la négociation fondée sur les besoins • Le dilemme du négociateur • Coûts et bénéfices des différents styles de négociation • Comment maximiser les gains mutuels et obtenir des résultats optimums • L’importance des alternatives à un accord négocié • Le test de la réalité • L’impact des mandats des négociateurs sur la négociation • Se préparer pour mieux négocier • Le comportement d’un négociateur efficace • Travailler avec les intérêts et les besoins des autres • La reformulation • Identifier les besoins • Obtenir des gains mutuels • Poser des questions • Générer des options • Gérer vos émotions et savoir répondre aux émotions des autres • Aider les autres à sauver la face • Négocier avec des personnes difficiles

Les exigences linguistiques

Les exigences linguistiques

Le cours aura lieu en langue française. Une bonne maitrise du français est indispensable pour participer à la formation.

Comment s’inscrire

Comment s’inscrire

Les frais de participation s’élèvent à 2 180 EUR comprenant: • frais de formation et matériel pédagogique; • frais de séjour (logement en chambres individuelles avec pension complète); • assurance médicale. Le voyage Pays d’origine/Turin n’est pas inclus. Pour toutes les informations relatives aux paiements, aux annulations et aux remboursements, veuillez consulter la page: http://www.itcilo.org/fr/training-offer/how-to-apply 

Les candidats/es doivent impérativement s’inscrire en remplissant le formulaire au lien suivant http://intranetp.itcilo.org/STF/A9010341/fr en annexant la lettre de prise en charge de l’institution qui financera leur participation, avant le 24 mars 2017. Programme de la protection sociale, de la gouvernance et du tripartisme Centre international de formation de l’Organisation internationale du Travail Viale Maestri del Lavoro 10 Turin 10127, Italie Tél.: + 39 0116936524 Courriel: spgt@itcilo.org

Contact us

spgt@itcilo.org

Frais de scolarité: 1580

Frais de séjour: 600

Coût total: 2180

 

International Training Centre of the ILO

Viale Maestri del Lavoro, 10
10127 Turin - Italy

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