Notre approche de la gestion des ressources humaines consiste à identifier et développer les compétences professionnelles.

L’approche par compétences permet de multiples applications et est étroitement liée avec:

• la recommandation (n° 195) de l’OIT sur la mise en valeur des ressources humaines;
• le concept de travail décent promu par l’OIT, qui englobe les aspirations des individus quant à leur vie professionnelle;
• la Résolution concernant l’amélioration des aptitudes professionnelles pour stimuler la productivité, la croissance de l’emploi et le développement adoptée par la Conférence internationale du Travail lors de sa 97e session (2008);
• les Objectifs du Millénaire pour le développement, en particulier celui de mise en place d’un partenariat mondial, et les stratégies visant à offrir aux jeunes un travail digne et productif;
• les normes ISO des séries 9000, 14000 et 18000, qui font des ressources humaines un élément de la bonne gestion de la qualité ou de la sécurité.

L’approche par compétences a un impact positif sur la sélection et le recrutement, sur la formation du personnel, sur le développement des carrières, sur l’évaluation des performances, sur l’égalité des chances et sur l’équilibre de genre. Elle fait partie intégrante de la stratégie de l’organisation et de sa volonté d’améliorer la productivité, la qualité de l’emploi, les produits et les services.

Nous organisons des formations permettant aux cadres, fonctionnaires et consultants responsables du développement organisationnel et de la gestion des ressources humaines d’acquérir, de mettre à jour et de renforcer leurs compétences dans ce domaine.

Parmi les activités d'apprentissage spécifiques, citons:

• Design of competency-based human resources management  (cours mixte, également dispensé en français sous le titre « Conception de modèles de gestion des ressources humaines par compétences »)
• Gestión de recursos humanos por competencias (cours à distance)
• Evaluar el desempeño y certificar personal por competencias (cours mixte)
• Describir puestos y seleccionar recursos humanos por competencias (cours mixte)