J. Solomon

Segretario-generale, dell'Unione nazionale degli impiegati di banca (NUBE), Malesia

Come prima cosa, vorrei ringraziare il Centro per l'organizzazione del programma sulla "Gestione dei conflitti interpersonali sul posto di lavoro", e il donatore che ha reso possibile la mia partecipazione.

Desidero estendere il mio più profondo apprezzamento ai funzionari e collaboratori del Centro per il loro contributo, che ha aiutato la nostra Unione nel passaggio da una situazione di sfiducia, con problemi di comunicazione e di confronto, ad un approccio più costruttivo, e basato sull'anailsi delle necessità.

Oltre a fornirci un'esperienza pratica, il corso ha sostenuto l'Unione nel raggiungimento di risultati più efficaci e sostenibili.

Siamo lieti di condividere con voi un recente risultato eccezionale che ha beneficiato l'Unione: la positiva conclusione del nostro 17 ° contratto collettivo NUBE / MCBA ((Malayan Commercial Bank Association).


Questo è stato il più veloce contratto collettivo (CA) mai concordato nella storia quindicennale dell'Unione, semplicemente perché la dirigenza ha utilizzato le competenze e i comportamenti che le sono stati insegnati per una gestione efficace dei conflitti.


Questo accordo è stato raggiunto con il minimo costo e migliori ritorni in termini di buona volontà dalla gestione e valorizzazione di benefici per tutti i non-dirigenti delle banche commerciali in Malesia, che impiegano 23.000 lavoratori.


Questo CA storico è stato ufficialmente firmato il 3 Novembre 2015, dopo un processo di contrattazione costruttiva condotto in un clima di reciproco rispetto e comprensione, grazie al miglioramento delle capacità relazionali.


Condividendo questa testimonianza, la nostra intenzione è innanzitutto di dirvi quanto siamo felici e grati, e anche per incoraggiarvi ad attuare ulteriori corsi a beneficio di futuri partecipanti.


Ancora una volta, grazie e migliori auguri.


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Nella foto: Discorso de apertura di Mr. J Solomon, Segretario Generale della NUBE, al 17 ° contratto collettivo MCA / NUBE (2015-17) - Cerimonia di firma il 3 Novembre 2015


J. Solomon
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