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Obrigado e votos de sucesso

Mensagem de J Solomon, Secretário-Geral do Sindicato Nacional dos Empregados Bancários (NUBE) da Malásia, participante na atividade de formação “Gestão de conflitos interpessoais no local de trabalho”, de 14 a 18 de setembro de 2015a

Antes de mais, gostaríamos de agradecer ao Centro a organização do programa sobre “Gestão de conflitos interpessoais no local de trabalho” e ao doador que tornou possível a minha participação no curso.

Desejamos manifestar o nosso profundo reconhecimento aos funcionários e colaboradores do Centro pelos contributos que nos deram e que ajudaram o nosso Sindicato a distanciar-se da tradição fomentada pela desconfiança, pela falta de comunicação e por uma abordagem de confrontação, e a focar-se em resultados mais centrados nas necessidades.

Além da experiência prática, o curso apoiou efetivamente o Sindicato na obtenção de resultados mais eficazes e sustentáveis.

É com prazer que partilhamos convosco um resultado excecional alcançado recentemente e que beneficiou o Sindicato, i.e., o estabelecimento do nosso 17º Acordo Coletivo NUBE/MCBA (Associação Comercial Bancária da Malásia).

Após 15 anos, este Acordo Coletivo foi o primeiro Acordo mais rápido de sempre a ser alcançado na história do Sindicato, simplesmente porque a liderança usou as competências e os comportamentos aprendidos para conseguir fazer uma gestão mais eficaz dos conflitos.

Este acordo acarretou um custo mínimo e teve mais retornos em termos de boa fé da parte da administração e de melhoria dos benefícios para todos os trabalhadores não-executivos dos bancos comerciais da Malásia, no total de 23.000 trabalhadores.

Este Acordo Coletivo histórico foi oficialmente assinado no dia 3 de novembro de 2015, após uma negociação saudável pautada por um entendimento e um respeito mútuos, baseada num processo de negociação construtivo, com melhores competências interpessoais e num ambiente sem precedentes.

Ao partilhar este testemunho, a nossa intenção é, em primeiro lugar, expressar o quão felizes e gratos estamos e, em segundo lugar, encorajar-vos a organizar este tipo de cursos para que outros beneficiem no futuro.

Uma vez mais, obrigado e sinceros cumprimentos.

 

 

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Na fotografia: Discurso de abertura do Sr. J Solomon, Secretário-Geral da NUBE, por ocasião da Cerimónia de Assinatura do Acordo Coletivo MCBA/NUBE (2015-17), a 3 de novembro de 2015.

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