Services Development

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Self-guided
El curso está disponible en English, Français, Español

Este curso ha sido desarrollado por el Programa de Actividades para los Empleadores del Centro Internacional de Formación de la OIT en 2011,  actualizado en 2014 y luego en 2020

Presentación del curso

Con una aproximación “paso a paso”, el modulo ayudará a las organizaciones empresariales (EBMOs) a mejorar su efectividad en la provisión de servicios a sus miembros. Ofrece un consejos prácticos, herramientas, buenas prácticas y ejercicios, para acompañar a las EBMOs en sus esfuerzos por mejorar sus capacidades de atender a sus socios.

¿Quiénes participan en este curso?

Ejecutivos, Directores y Gerentes de Organizaciones Empresariales (EBMOs)

¿Qué aprenderé?

Identificar las razones principales para que una organización empresarial ofrezca servicios a sus miembros. Adicionalmente, implementar aproximación estratégica para que la organización empresarial  identifique, posicione y ofrezca servicios relevantes y de calidad.

¿Preguntas? Tenemos las respuestas