Les services de conseil sont nécessaires à de multiples étapes de l’élaboration des programmes et des projets. Dans un environnement de plus en plus complexe — caractérisé par des projets d’infrastructure à grande échelle, l’évolution des pratiques de la FIDIC et des exigences croissantes en matière de durabilité et de technologie —, la passation de marchés et la gestion efficaces des services de conseil sont devenues essentielles pour garantir la qualité, l’efficacité et le rapport qualité-prix.

Parallèlement, les progrès technologiques rapides, notamment la numérisation et l’intelligence artificielle (IA), transforment les processus de passation de marchés. Ces changements exigent des compétences professionnelles renforcées afin de garantir l’adaptabilité, une prise de décision éclairée et des résultats de haute qualité dans la prestation des services de conseil. 

Vous serez en mesure de planifier et d’exercer avec compétence les fonctions de gestion des marchés pour la passation et la gestion de services de conseil, conformément aux normes professionnelles reconnues et aux meilleures pratiques internationales, en particulier les procédures des banques multilatérales de développement (BMD) et de la FIDIC, en garantissant l’optimisation des ressources et la qualité des services.

Les participants acquerront également une compréhension fondamentale du potentiel de la numérisation et de l’IA dans les processus de passation de marchés et de gestion des contrats, ainsi que de la manière d’intégrer les considérations de durabilité dans les missions de conseil de manière structurée et efficace.

• Vous obtiendrez un certificat de réussite ITCILO une fois que vous aurez satisfait aux exigences du programme.
• Ce certificat démontrera que vous possédez les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires pour planifier et exécuter l'ensemble du processus de passation des marchés, y compris la gestion des contrats.
• Ce certificat pourrait être la première brique de votre futur diplôme ITCILO en gestion des achats ! https://www.itcilo.org/resources/diploma-public-procurement-management

Ce cours est dispensé par le biais de l'apprentissage à distance et déployé sur le campus électronique d'ITCILO. Il vous libère de la salle de classe et vous offre la flexibilité de compléter les modules d'apprentissage à votre propre rythme tout en vous permettant d'interagir avec des experts et des professionnels internationaux.

À l’issue du programme, vous serez en mesure de :

• concevoir efficacement des stratégies de passation de marchés pour des services de conseil,
• évaluer et atténuer les risques liés à la passation de marchés et à la gestion des contrats, y compris ceux liés aux projets de construction
• préparer avec compétence des documents d’appel d’offres équilibrés, y compris les cahiers des charges pour les services de conseil et de supervision,
• définir des critères d’évaluation appropriés pour les services de conseil, en mettant l’accent sur une sélection fondée sur la qualité et des critères notés
• mener les procédures d’évaluation des propositions, d’attribution des marchés et d’administration des contrats conformément aux normes internationales et aux pratiques de la FIDIC
• savoir gérer les réclamations liées aux marchés publics et garantir la transparence des processus
• élaborer des plans de gestion des contrats alignés sur les objectifs du projet
• vérifier la qualité des livrables, en particulier dans le cadre des services de conseil en ingénierie et de supervision
• gérer les relations professionnelles avec les cabinets de conseil et les principales parties prenantes
• comprendre comment améliorer la durabilité des services de conseil
• intégrer l’innovation et l’IA dans les processus d’approvisionnement

MARCHÉS PUBLICS : INTRODUCTION

• Principes fondamentaux
• Cycle des marchés publics
• Qu'est-ce que le conseil ?
• Différences entre les services et les biens
• Vue d'ensemble des services de conseil

STRATÉGIE ET PLANIFICATION DES MARCHÉS

• Stratégie et planification des marchés
• Méthodes de sélection, modalités et approches du marché
• Types de contrats
• Indicateurs clés de performance (KPI)
• Exemple de processus de passation de marchés pour des services de conseil

 D'ESTIMATION DES COÛTS POUR LES SERVICES DE CONSEIL

• Principes fondamentaux de l’estimation budgétaire
• Comment estimer les budgets pour l’acquisition de services
• Catégories de coûts pour les services
• Cahier des charges et budget

SUIVI ET ÉVALUATION

• Suivi et évaluation dans le cadre des marchés publics
• Indicateurs clés de performance (KPI) pour les services d’ingénierie et de supervision 
• Suivi des résultats et des livrables des consultants dans le domaine de la construction
• Utilisation des données et des outils pour faciliter le suivi des performances

DOCUMENTS STANDARDS DE MARCHÉ ET PROCÉDURE DE SÉLECTION

• Élaboration du cahier des charges 
• Publication de l'appel d'offres et présélection
• Définition des critères d’évaluation
• Appel à propositions 
• Formulaires et conditions contractuelles

ÉVALUATION

• Soumission des propositions techniques et financières 
• Évaluation des propositions 
• Ouverture des offres financières et évaluation combinée 
• Négociation et attribution du marché
• Accompagnement pratique renforcé de la Banque dans la mise en œuvre et gestion des réclamations

GESTION DES CONTRATS

• Introduction à la gestion des contrats
• Responsabilités et principaux risques
• Administration et gestion des contrats
• Gestion des relations
• Examen par la Banque

SÉLECTION D'INGÉNIEURS EN BÂTIMENT EN TANT QUE CONSULTANTS

• Méthodes de sélection et types de contrats applicables à la sélection d’ingénieurs de chantier en tant que consultants
• Estimation des coûts des services de supervision 
• Cahier des charges pour la supervision
• Aspects clés des conditions contractuelles à inclure au stade de l’appel d’offres
• Critères de qualification adaptés à la sélection d’ingénieurs en bâtiment en tant que consultants
• Évaluation des propositions techniques pour la supervision
• Principaux points à négocier avec le consultant retenu
• Gestion du contrat pendant le projet de construction et répartition des responsabilités

THÈME SPÉCIAL N° 1 : TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ET IA

• La transformation numérique et l’IA au service des prestations de conseil
• Rôle de l’IA tout au long du cycle de vie du conseil en construction (conception, ingénierie, supervision)
• Outils d’IA spécifiques facilitant le processus d’appel d’offres
• Défis et opportunités 

THÈME SPÉCIAL N° 2 : INCLUSIVITÉ ET DURABILITÉ PAR LE BIAIS DES MARCHÉS PUBLICS

• Introduction au développement durable et aux marchés publics durables
• Les considérations de genre dans les marchés publics
• Promouvoir l’innovation, l’inclusion et la durabilité

Ce programme de certification est dispensé par des responsables des marchés publics, des conseillers et des consultants de l’ITCILO. Il s’articule autour de modules d’apprentissage interactifs et autoguidés, de tests de connaissances, de webinaires en direct et d’un examen final.

• Pour chaque module, vous acquérez d’abord des connaissances grâce à un module d’apprentissage interactif et autoguidé comprenant des lectures, des questions, des quiz, des études de cas, des vidéos, des cours magistraux et des outils.
• Vous devrez passer des tests de connaissances à la fin de chaque module et tout au long de la formation afin de vérifier que vous avez bien assimilé les éléments essentiels des modules d’apprentissage
• Les compétences que vous aurez acquises seront évaluées à travers les devoirs notés par votre tuteur
• Des webinaires en direct avec des experts seront organisés comme suit : 1 webinaire d’introduction et 4 autres webinaires destinés à répondre à vos questions et à vous fournir des retours ou du contenu supplémentaire.

Le tuteur est disponible pour des consultations via le forum de l’e-campus ou la boîte de messagerie « Parlez à votre tuteur », ainsi que tout au long des webinaires.

QUELLES SONT LES EXIGENCES TECHNIQUES REQUISES ?

Pour que l'apprentissage se déroule sans encombre, les participants doivent avoir des compétences informatiques de base et disposer d'un ordinateur doté d'une connexion Internet fiable et de haut-parleurs.

Les candidats doivent avoir une expérience préalable dans le domaine des marchés publics et une bonne connaissance de la langue anglaise.