Cours en ligne sur la conciliation/médiation des conflits du travail

Cours en ligne sur la conciliation/médiation des conflits du travail

Cours en ligne sur la conciliation/médiation des conflits du travail

25 October–14 November 2021
The course is available in Français
Introduction to the course

Le cours se déroulera en ligne du 25 octobre au 14 novembre 2021. Le temps total requis est d'environ 35 heures. Les participants auront accès à une plateforme dédiée sur laquelle ils trouveront des vidéos enregistrées, du matériel de lecture, des ressources interactives, des exercices pratiques et d'autres activités en ligne liées à la conciliation / médiation. L'apprentissage sera interactif et facilité par un tuteur, qui fournira des conseils et des éclaircissements sur des sujets et des activités. Chaque semaine, entre deux et trois webinaires en direct seront organisés. La participation aux webinaires n'est pas obligatoire. Pour les participants qui ne sont pas en mesure de rejoindre les sessions en direct, des enregistrements seront mis à disposition. Les participants seront invités à présenter un travail de fin d'activité et recevront un certificat de participation. Pour les participants souhaitant obtenir un certificat de réussite en conciliation / médiation des conflits du travail, il est possible de compléter ce cours en assistant aux phases II et III du cours.

Who attends this course?

Personnel des organismes en charge de la résolution des conflits du travail; personnel des ministères du Travail impliqué dans la prévention et le règlement des conflits; représentants des employeurs et des travailleurs; experts et juristes spécialisés en relations professionnelles; avocats spécialisés en droit du travail.

Structure et methodologie

Le cours se déroulera en ligne, du 25 octobre au 14 novembre 2021, pour une durée totale de trois semaines. Le temps nécessaire estimé pour les activités est de 35 heures.

Les participants auront accès à une plateforme dédiée sur le E-Campus du CIF/OIT, le portail d’apprentissage en ligne du CIFOIT, accessible via ordinateur ou tablettes et portables.

Sur cette plateforme, les participants trouveront les ressources et les activités relatives aux cinq modules du cours. Chaque module contient des vidéos enregistrées, du matériel de lecture, des ressources interactives, des exercices pratiques et d'autres activités de groupe en ligne liées à la conciliation / médiation. L'apprentissage sera interactif et facilité par un tuteur, qui fournira des conseils et des éclaircissements sur les sujets et les activités.

Chaque semaine, deux ou trois webinaires en direct (un par module) seront organisés en utilisant le programme Zoom. Les webinaires auront une durée de deux heures chacun et comprendront des séances d’explications théoriques complétées par des exercices de réflexion individuelle, des discussions plénières, des travaux de groupe et d’autres activités hautement interactives. La participation aux webinaires n'est pas obligatoire. Pour les participants qui ne sont pas en mesure de rejoindre les sessions en direct, des enregistrements seront mis à disposition sur la plateforme.

À la fin du cours, les participants devront rédiger un travail final sous forme d’un bref essai qui leur donnera la possibilité de recevoir un Certificat de Participation.

Pour les participants souhaitant obtenir un Certificat de Réussite en conciliation / médiation des conflits du travail, il est possible de complémenter ce cours avec la participation au « Cour de certification sur la conciliation/médiation des conflits du travail » - A9713861. Pour plus d’informations, veuillez s’il vous plait visiter la page du cours au lien suivant : https://www.itcilo.org/fr/courses/cours-de-certification-sur-la-conciliationmediation-des-conflits-du-travail-2

Après avoir réussi ce cours en ligne sur la conciliation / médiation des conflits du travail A9713865 (ou une édition précédente du même cours) et le « Cours de certification sur la conciliation / médiation des conflits du travail » A9713861 ou une édition précédente du cours de formation résidentiel « Certification sur la conciliation / médiation des conflits du travail », il est possible de compléter votre parcours d'apprentissage sur la conciliation / médiation avec la formation « Mentorat sur la conciliation / médiation des conflits du travail » A9713757. La réussite de ce cours procurera aux participants un Certificat de réussite. Pour plus d'informations sur cette initiative, veuillez s’il vous plait visiter la page du cours au lien suivant  : https://www.itcilo.org/fr/courses/mentorat-sur-la-conciliationmediation-des-conflits-du-travail

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Objectifs

Ce cours vise à:

  • Fournir une solide connaissance théorique et pratique des principes clés du processus de conciliation / médiation;
  • Renforcer la compréhension et analyser le rôle et les fonctions du conciliateur / médiateur;
  • Fournir des techniques et des conseils sur la manière de renforcer le rôle des conciliateurs / médiateurs;
  • Favoriser le partage des connaissances et l'échange des meilleures pratiques en matière de conciliation / médiation;
  • Promouvoir l'application des principes et valeurs clés de l'OIT dans ce sujet.
Contenu
  • Introduction à la conciliation / médiation ;
  • Le développement et la dynamique du conflit ;
  • Le dialogue social, conventions et recommandations de l'OIT ;
  • Le processus de conciliation / médiation et ses étapes ;
  • Compétences relatives à la gestion efficace du processus ;
  • Compétences relatives à la résolution de problèmes ;
  • Qualités et compétences efficaces d'un conciliateur / médiateur.
Langue

La langue de la formation est la langue française. Par conséquent, les participants doivent avoir une bonne maîtrise de cette langue.

Candidatures

L'OIT promeut l'égalité des opportunités et encourage vivement les candidatures des femmes.

Les frais de participation (900 euros) doivent être payés à l'avance par le participant ou son organisation parraine. Elles comprennent : les frais du cours, l’accès à la plateforme d’apprentissage en ligne et les ressources de formation.

Pour plus d'informations, veuillez s’il vous plait consulter la page du cours au lien suivant : https://www.itcilo.org/fr/courses/cours-en-ligne-sur-la-conciliationmediation-des-conflits-du-travail

Pour postuler au cours, veuillez s’il vous plait remplir le formulaire en ligne au plus tard le 3 octobre 2021, disponible au lien suivant: https://oarf2.itcilo.org/MIF/A9713865/fr