• Este Curso de Certificación (Módulo 2) es el segundo paso del Itinerario de Aprendizaje sobre Conciliación/Mediación del CIF-OIT, y se centra en la evaluación formal de las competencias de conciliación/mediación de los participantes.
• Para inscribirse, es obligatorio haber completado el curso en línea Conciliación/Mediación de Disputas Laborales – Módulo 1, y contar con el Certificado de Participación correspondiente. El Módulo 1 proporciona los conocimientos fundamentales y ejercicios prácticos, mientras que el Módulo 2 evalúa la aplicación de dichas competencias mediante una evaluación estructurada.
• Si aún no ha completado el Módulo 1, le invitamos a consultar la gama completa de cursos disponibles en el Itinerario de Aprendizaje sobre Conciliación/Mediación del CIF-OIT.

• Dinámica del conflicto y gestión del conflicto
• Principios de la conciliación/mediación
• Habilidades interpersonales (soft skills) para la conciliación/mediación
• Competencias de gestión del proceso
• Competencias de gestión del problema
• Habilidades relacionadas con las personas
• Habilidades de comunicación
• Competencias, herramientas y estrategias eficaces para personas conciliadoras/mediadoras.
• Juegos de rol y ejercicios prácticos sobre conciliación/mediación

El curso tiene como objetivo:

• Reforzar y ampliar sus competencias y técnicas como conciliador/a-mediador/a mediante una metodología práctica y ejercicios de acompañamiento individual y colectivo.
• Someter sus competencias a evaluación a través de una matriz de competencias guiada por tutores con experiencia.
• Fortalecer su comprensión y análisis del rol y las funciones del/de la conciliador/a-mediador/a y del proceso de conciliación/mediación.
• Compartir conocimientos y experiencias con pares y colegas de diferentes perfiles profesionales y procedentes de todo el mundo mediante ejercicios grupales y actividades interactivas.

Durante el curso, usted podrá:

• Poner en práctica lo aprendido mediante metodologías de aprendizaje prácticas e interactivas.
• Recibir orientación y retroalimentación de tutores con experiencia, personasconciliadoras/mediadoras reconocidas internacionalmente.
• Integrarse e interactuar con una red diversa de profesionales que trabajan en mecanismos alternativos de resolución de disputas y conciliación/mediación.
• Participar en una combinación de métodos formativos: clases magistrales, debates plenarios, buenas prácticas, estudios de caso, trabajo en grupo y ejercicios individuales.

Basándose en los conocimientos fundamentales y ejercicios prácticos adquiridos en el Módulo 1, este Curso de Certificación – Módulo 2 se centra en la evaluación formal de las competencias en conciliación y mediación.

El curso requiere aproximadamente 30 horas de dedicación y se imparte a través del portal e-Campus del CIF-OIT, accesible desde ordenador o dispositivo móvil.

Todos los recursos y herramientas del curso están disponibles en la plataforma, y el aprendizaje combina: sesiones en vivo, ejercicios de juego de roles, autoestudio y tareas individuales.

La evaluación se estructura en torno a tres componentes principales:

Juegos de rol

• Cuatro ejercicios: dos sesiones con acompañamiento y dos sesiones evaluadas en vivo.
• Los participantes actúan como conciliadores/as-mediadores/as a lo largo de todas las etapas del proceso.
• Cada sesión dura cuatro horas, en grupos pequeños.
• La asistencia al 100% de las sesiones en vivo es obligatoria.
• Se ofrecen sesiones preparatorias para orientación y apoyo.

Prueba escrita

• Incluye preguntas de opción múltiple y de respuesta corta.
• Se centra en los temas clave relacionados con conciliación y mediación.

Plan de Desarrollo Personal

• Los participantes reflexionan sobre sus fortalezas y áreas de mejora como conciliadores/as-mediadores/as.
• Definen cómo planean aplicar las competencias adquiridas en su práctica profesional futura.

Todo el programa de formación se impartirá en español. Por lo tanto, se requiere un buen dominio de este idioma.

Para completar con éxito este Curso de Certificación (Módulo 2), los participantes deben:

• Haber completado el Módulo 1 – Curso en línea del CIF-OIT sobre Conciliación/Mediación de Disputas Laborales.
• Asistir a todas las sesiones en vivo.
• Participar activamente en todas las sesiones en vivo con la cámara encendida.
• Garantizar la preparación técnica: conexión estable a internet, ordenador/portátil con cámara funcional, micrófono, auriculares y un entorno tranquilo.
• Respetar las normas de conducta del curso.

El CIF-OIT no se responsabiliza por la no finalización del curso si estos requisitos no se cumplen.

Para postularse a este curso, haga clic en el botón “Registrarse” y complete el formulario en línea antes de la fecha límite de solicitud.

Si su solicitud está patrocinada por su institución, deberá adjuntar una carta de patrocinio que cubra las tasas del curso.

Las solicitudes serán revisadas mediante un proceso de selección estandarizado. Los candidatos seleccionados serán notificados individualmente.

• El precio total de esta actividad formativa debe pagarse por adelantado por el participante o por su organización patrocinadora.
• Si un participante inscrito desea retirarse del curso, deberá notificar al Centro por escrito su decisión al menos 14 días antes de la fecha de inicio del curso.
• La cancelación de participación en cursos regulares conllevará penalizaciones. Para más detalles, consulte nuestra página web sobre política de pagos y cancelaciones.