Services
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Les services aux membres sont un levier essentiel de valeur et d’engagement pour les OE. Proposer des offres pertinentes, innovantes et à fort impact renforce la fidélisation et la compétitivité de votre organisation. Dans cette section, vous trouverez des ressources pour évaluer vos services, concevoir de nouvelles offres et répondre aux besoins changeants des membres. Accédez à des présentations, des guides et des vidéos pour enrichir votre offre de services.
Guides de référence
Consultez nos guides pratiques à destination des Organisations d’Employeurs pour concevoir et offrir des services à forte valeur ajoutée à leurs membres.
- Services des organisations d'employeurs - Une approche stratégique du développement des services – A strategic approach to service development : developing, agreeing and delivering a sustainable service strategy - disponible en anglais
- Services des organisations d'employeurs - Comprendre les défis et les opportunités Un aperçu des services dans le domaine des relations industrielles et de la gestion des ressources humaines - An overview of services in the field of industrial relations and human resources management : Understanding challenges and opportunities – disponible en anglais
Diapositives de formation
Téléchargez notre présentation personnalisable, prête à être adaptée aux besoins de votre organisation.
Outils complémentaires
La section Outils Complémentaires a été conçue pour accompagner les Organisations d’Employeurs dans leur quête d'efficacité et de durabilité, en leur fournissant des ressources utiles, des documents et des modèles sur les portefeuilles de services.
- Enquête d'évaluation des besoins des membres – version Word