• Este curso es el Módulo 1 del Itinerario de Aprendizaje sobre Conciliación/Mediación del CIF-OIT. Proporciona conocimientos fundamentales y competencias prácticas en conciliación/mediación de conflictos laborales.
• Tras completar el Módulo 1, los participantes pueden inscribirse en el Módulo 2 – Curso de Certificación en Conciliación/Mediación, para evaluar y validar formalmente sus competencias.

• Dinámica y gestión del conflicto
• Principios de la conciliación/mediación
• Habilidades interpersonales (soft skills) para la conciliación/mediación
• Competencias de gestión del proceso
• Competencias de gestión del problema
• Habilidades relacionadas con las personas
• Juegos de rol y ejercicios prácticos sobre conciliación/mediación

El curso tiene como objetivo:

• Aumentar sus conocimientos técnicos sobre los principios fundamentales del proceso de conciliación/mediación.
• Fortalecer su comprensión y análisis del rol y las funciones de la persona conciliadora/mediadora.
• Desarrollar y aplicar habilidades y técnicas clave gracias a una metodología de aprendizaje práctica.
• Compartir conocimientos y experiencias con pares y colegas de diferentes perfiles profesionales y procedentes de todo el mundo mediante ejercicios grupales y actividades interactivas.

Durante el curso, usted podrá:

• Poner en práctica lo aprendido mediante metodologías de aprendizaje prácticas e interactivas.
• Recibir orientación y retroalimentación de tutores con experiencia, personas conciliadoras/mediadoras reconocidas internacionalmente.
• Integrarse e interactuar con una red diversa de profesionales que trabajan en mecanismos alternativos de resolución de disputas y conciliación/mediación.
• Participar en una combinación de métodos formativos: clases magistrales, debates plenarios, buenas prácticas, estudios de caso, trabajo en grupo y ejercicios individuales.

Este curso tiene una duración de tres semanas y requiere aproximadamente 35 horas de dedicación.

Los participantes accederán al curso a través del portal e-Campus del CIF-OIT, compatible con ordenadores y dispositivos portátiles. Todos los recursos y actividades estarán disponibles en la plataforma, y el aprendizaje será interactivo y facilitado por tutores, quienes proporcionarán orientación y aclaraciones durante todo el curso.

Sesiones en vivo

• Se realizarán los lunes, miércoles y viernes (el horario se indica según la hora de Italia).
• La asistencia es obligatoria y se registrará.
• Se requiere un mínimo del 75% de participación activa (con cámara encendida) para obtener el certificado del curso.

Evaluación

• Cuestionarios semanales de opción múltiple para reforzar el aprendizaje y evaluar la comprensión de los temas del curso.
• Tareas prácticas realizadas durante la semana y revisadas por el tutor en la siguiente sesión en vivo.
• Ejercicios de juego de roles en vivo, en los que los participantes son evaluados en tiempo real por los tutores.

Todo el programa de formación se impartirá en español. Por lo tanto, se requiere un buen dominio de este idioma.

Para completar el curso con éxito, los participantes deben:

• Asistir al menos al 75% de todas las sesiones en vivo (la asistencia se registra).
• Participar activamente en todas las sesiones en vivo con la cámara encendida.
• Garantizar la preparación técnica: conexión estable a internet, ordenador/portátil con cámara funcional, micrófono, auriculares y un entorno tranquilo.
• Respetar las normas de conducta del curso. El CIF-OIT no se responsabiliza por la no finalización del curso si estos requisitos no se cumplen.

Para postularse a este curso, haga clic en el botón “Apply now” y complete el formulario en línea antes de la fecha límite de solicitud.

Si su solicitud está patrocinada por su institución, deberá adjuntar una carta de patrocinio que cubra las tasas del curso.

Las solicitudes serán revisadas mediante un proceso de selección estandarizado. Los candidatos seleccionados serán notificados individualmente.

• El precio total de esta actividad formativa debe pagarse por adelantado por el participante o por su organización patrocinadora.
• Si un participante inscrito desea retirarse del curso, deberá notificar al Centro por escrito su decisión al menos 14 días antes de la fecha de inicio del curso.
• La cancelación de participación en cursos regulares conllevará penalizaciones. Para más detalles, consulte nuestra página web sobre política de pagos y cancelaciones.

Este curso forma parte del Itinerario de Aprendizaje sobre Conciliación/Mediación del CIF-OIT, diseñado para fortalecer progresivamente los conocimientos y habilidades aplicadas en resolución de disputas.

Después de completar este Módulo 1, los participantes pueden avanzar al Módulo 2 – Curso de Certificación, centrado en la evaluación formal y el reconocimiento de la competencia profesional.