Digital Transformation and Interoperability in Social Protection
Digital Transformation and Interoperability in Social Protection
Цифровая трансформация и интероперабельность в сфере социальной защиты
8–12 Junio 2026
El curso está disponible en pусский (Brochure)
Presentación del curso
As countries across Eastern Europe and Central Asia continue to modernize their social protection systems, digital transformation has become a key driver for improving the accessibility, efficiency and transparency of public services. This training course aims to strengthen the capacities of government officials and institutional partners to design, implement and govern inclusive, human-centered and interoperable digital social protection systems. The programme will explore practical approaches to digital transformation, including business process mapping, system architecture, data exchange and interoperability between institutions. It will also address institutional governance, strategic planning and cross-agency coordination required to successfully manage digital reforms. Through international experience and peer exchange, participants will enhance their ability to develop sustainable digital solutions that support integrated service delivery and contribute to the progressive extension of social protection coverage in the region.
¿Quiénes participan en este curso?
Participants from relevant government institutions and partner organizations across Eastern Europe and Central Asia are expected to take part in the training programme, including representatives from: - Ministries responsible for social protection, labour and social development - National agencies and institutions responsible for the administration of social protection programmes - Government departments responsible for digital transformation, information systems and data management in the social sector - Public institutions responsible for the delivery and management of social services - Research institutes and policy units supporting the development and modernization of social protection systems
Описание курса
В условиях модернизации систем социальной защиты в странах Восточной Европы и Центральной Азии цифровая трансформация становится важным инструментом повышения доступности, эффективности и прозрачности государственных услуг. Данный учебный курс направлен на укрепление потенциала государственных органов и институциональных партнеров в области разработки, внедрения и управления инклюзивными, ориентированными на человека и взаимосвязанными цифровыми системами социальной защиты. В рамках программы будут рассмотрены практические подходы к цифровой трансформации, включая анализ и оптимизацию административных процессов, архитектуру информационных систем, обмен данными и обеспечение взаимодействия между ведомствами. Особое внимание будет уделено вопросам институционального управления, стратегического планирования и межведомственной координации, необходимым для эффективной реализации цифровых реформ. Курс также создаст пространство для обмена международным опытом и практиками между странами региона с целью развития устойчивых цифровых решений, способствующих расширению охвата и повышению эффективности систем социальной защиты.
Целевая аудитория
В учебной программе примут участие представители государственных органов и партнерских учреждений стран Восточной Европы и Центральной Азии, в том числе:
• Министерств, отвечающих за вопросы социальной защиты, труда и социального развития
• Национальных агентств и государственных учреждений, осуществляющих управление и администрирование программ социальной защиты
• Государственных подразделений, отвечающих за цифровую трансформацию, развитие информационных систем и управление данными в социальной сфере
• Государственных учреждений, обеспечивающих предоставление и управление социальными услугами
• Исследовательских институтов и аналитических подразделений, поддерживающих разработку и модернизацию систем социальной защиты
При отборе участников будет уделяться особое внимание обеспечению гендерного баланса.
