Desarrollo estratégico de servicios en las OE

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Desarrollo estratégico de servicios en las OE

Valor añadido a través de la prestación de servicios

El curso está disponible en English, Français, Español

Las OE desempeñan un papel vital ofreciendo servicios como asesoramiento, formación, información e investigación para ayudar a sus miembros a gestionar y hacer crecer sus empresas. Una gestión eficaz de los servicios es esencial, ya que muchas empresas, en particular las PYME, esperan beneficios tangibles de sus OE. Además, la prestación de servicios puede ser una vía para aumentar y diversificar los ingresos de la organización.

Este curso explora los servicios tradicionales e innovadores que prestan las OE en todo el mundo y le ayuda a identificar la mejor modalidad de prestación de servicios en función de su estructura organizativa.

¿Quiénes participan en este curso?

Altos directivos y personal directamente implicado en el desarrollo y la prestación de servicios a los afiliados.

¿Qué temas se tratarán en el curso?

Diferentes tipos de servicios prestados por las OE en todo el mundo
Diseñar una cartera estratégica de servicios
Desarrollar un plan empresarial y operativo para crear un nuevo servicio

¿Qué voy a aprender?

Entender cómo los servicios pueden impulsar el éxito de OE y generar ingresos adicionales para la estabilidad financiera.
Analizar y desarrollar una estrategia para evaluar qué servicios ampliar, revisar o interrumpir en su OE.
Identificar y evaluar servicios nuevos o existentes adaptados a segmentos específicos de afiliados.
Desarrollar un plan empresarial y operativo para los servicios que ofrece su organización